Вопросы

Ремонт телевизоров в Волгограде Ремонт телевизора на дому Ремонт телевизоров Samsung Ремонт телевизоров Philips Ремонт телевизоров Daewoo, Erisson, Elenberg, Akai, Thomson, Philips, JVC, TCL, LG, Vestel, Мystеry, Rolsen, Shivaki, Panasonic, Sony, Sharp, Supra, Sanyo, Akira, Hyundai, BBK, Rubin, Hunday, Akira и др.

Вопрос клиента:

— Здравствуйте, у меня телевизор 1997 года выпуска, маленький, кинескопныйShivaki 14 дюймов, стоит на кухне... Не включается, огонек мигает... Сколько будет стоить ремонт? Может его выбросить и купить новый?



Ответ телемастера:


— Здравствуйте, целесообразность ремонта и его стоимость, как уже отмечалось, определяется телемастером после проведения первичной диагностики.

В среднем любой ремонт телевизора обходится как минимум в пять раз дешевле, нежели приобретение нового. Конечно, если вы работаете в нефтяной компании, для Вас значительное облегчение кошелька проблемой не будет. Но для большинства покупка нового телевизора способна образовать большую брешь в семейном бюджете, восполнять которую придется очень долго.

Замена сломавшегося телевизора на новый телевизор целесообразна в следующих случаях: Ваш телевизор очень древний, до 1994 года выпуска, не вписывается в новый интерьер, или стоимость его ремонта дороже половины стоимости нового телевизора.

Покупка нового телевизора не дает уверенности, что он будет исправно работать несколько лет. Он может выйти из строя в течение гарантийного срока. И его придется везти в авторизованный сервисный центр, а потом самостоятельно его забирать. Среднестатистическая поломка современного телевизора возникает раз в 5-7 лет. Этот срок бывает меньше, бывает больше. Зависит от интенсивности эксплуатации , от качества комплектующих телевизора, и в наше время мало зависит от предприятия (страны) где он собран в единое целое.

Новый телевизор жидкокристаллический Shivaki (LCD/LED) маленькой диагонали "КИТАЙСКИЙ" стоит в магазине минимум 7000 рублей. Следует также задуматься о следующем. В последнее время даже признанные производители бытовой техники прилагают максимум усилий, чтобы удешевить свою продукцию для конечного пользователя. Как вы думаете, за счет чего? Правильно, за счет качества. Недаром в последние годы столь большую популярность приобрело мнение, что среди производителей бытовой техники функционирует программа, направленная на снижение ресурса выпускаемых ими технических устройств. Так что нельзя ручаться, что ваш новый телевизор не выйдет из строя уже через год после его покупки.



ЗАМЕТКА: Если, разбита, залита водой матрица/экран.

ЗАМЕНА МАТРИЦЫ НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ.

— Довольно часто звонят клиенты с просьбой поменять матрицу на телевизоре. Увы, сама матрица очень дорогая. Матрица телевизора очень хрупкая, её разбить легко. Следите за детьми рядом с телевизором. Не стоит играть рядом футбол, баскетбол, стрелять с рогатки, пистолетов и т.д. А также кидать в телевизор пульт при проигрыше вашей команды. Замена матрицы телевизора - обходится очень дорого !

— Если вы разбили матрицу, итог только один - покупка нового телевизора. Почему? телевизор состоит из пластмассового корпуса, матрицы и нескольких плат/блоков. Новый телевизор стоит к примеру 30 000 рублей, минус платы/блоки - 4000 рублей. Замена матрицы телевизора обойдется в сумму 26 000 рублей. С новой матрицей вы получаете б/у телевизор по цене почти нового.


Вопрос клиента:

— Ребенок бросил игрушку в телевизор, треснул экран, телевизор жидкокристаллический, плоский, Philips модель 32PFL5404/60, можно ли заказать или заменить, и сколько будет стоить замена ?


Ответ телемастера:

— Здравствуйте - замену матрицы не осуществляем и не продаём!

— Стоимость по замене матрицы сопоставима со стоимостью нового телевизора.


Вопрос клиента:

— Пропало изображение на телевизоре ЖК Supra 42PF5331... при этом звук есть, возможен ремонт? и сколько это будет стоить?


Ответ телемастера:

— Скореек всего что-то с подсветкой...Если инвертор (Блок Питания) то примерно ~ 2200р может и выше. Точная стоимость ремонта, как уже отмечалось выше, определяется телемастером после проведения первичной диагностики.


Вопрос клиента:

— Добрый день! Плазма LG Rt-42PX10. Внезапно погас экран. Звук есть, каналы переключаются. По краям экрана еле заметные тени проскакивают, а так - все черное. Можно ли восстановить? Спасибо.


Ответ телемастера:

— Здравствуйте. Большая вероятность, что вышли из строя боковые драйверы-гибридки. Почить можно, но для этого необходимо везти телевизор в мастерскую.



Вопрос клиента:

— Сломался вход антенны на тюнере ТВ philips 40PFL3107H/60 есть ли у вас тюнер отдельно без платы, сколько он стоит,и если заменить целиком всю плату, какая цена на плату ssb 715G5155-MO2-002-005N?


Ответ телемастера:

— Здравствуйте. Данная плата есть, можно заказать, но стоит она ~ 5000 р., + ремонт, поэтому нужно попытаться восстановить Ваш тюнер. Найти отдельно ТЮНЕР (блок) тоже очень сложно, они идут только с платами. Оставьте заявку по телефону, договоримся, я приеду, если получится восстановить тюнер, то стоить будет (зависит от сложности ремонта) примерно ~ 1200 р.


Вопрос клиента:

— Здравствуйте! Сколько будет стоить замена разъема сзади телевизора HDMI на Philipsразмер экрана 42 дюйма, вместе с деталями ?


Ответ телемастера:

— Здравствуйте. Как правило, пользователи используют ОСТАВШИЕСЯ разъёмы HDMI, И думаю, простой заменой разъёма не обойдётся. Скорее всего вышел из строя контроллер (микросхема) этого разъёма HDMI. Если просто замена одного HDMI разъёма  700-1200 руб. у меня в мастерской.


Вопрос клиента:

— Philips телевизор модель 42PFL3507t/60 после включения вертикальные чёрные полосы 8-10 см., узнал причину, вроде многие говорят окисление матрицы! возможно отремонтировать?


Ответ телемастера:

— Простите, к сожалению нет.


Вопрос клиента:

— Здравствуйте! У меня на моем телевизоре разбилась матрица. Телевизор 40 дюймовый модель Samsung UE-40D6510. Обратившись в сервисный центр Samsung, я получил ответ что замена матрицы на мой телевизор обойдется в 32.000 рублей вместе с работой и это при стоимости телевизора в 31.500 рублей в наших же магазинах бытовой техники. Полазив по широким просторам интернета я нашел не мало фирм по ремонту телевизоров которые взялись бы за ремонт моего телевизора за сумму от 16 до 20.000 рублей. При этом они сказали что матрица бедет стоить в районе 11-15000 рублей плюс работа (такой разброс цен из за того что я звонил по многим фирмам и там такие цены называли). Были и такие которые тоже называли сумму в 30.000 и более :). У меня вопрос, откуда такой разброс цен, сколько на самом деле стоит замена матрицы на телевизор??? Еще для примера я скажу что в городе за замену матрицы на ноутбук берут 4-5000 рублей это стоимость матрицы которая стоит якобы 3500-4500 + стоимость замены всего в 500 - 1000 рублей. Это все вранье, я лично заказывал и покупал матрицу на ноутбук за 2500 и это с учетом доставки, матрица (15.6 дюймов) и меняется она элементарно и просто, я ее за 1.5 час поменял при чем мне пришлось разбирать весь ноут чтобы добраться до нее и я это делал впервые. Вот откуда цены берут на комплектующие разные авторизованные сервисные центры??? И есть ли мастер, который заменит матрицу на мой телевизор не задирая заоблачные цены, то напишите мне на почту хххlit77@ya.ru. А с обдираловом и не обоснованными ценами (мне ответили только что такая цена матрицы и работы, хотя теперь я уверен что это лож) на ремонт техники нужно чтобы кто нибудь разобрался.


Ответ телемастера:

— Здравствуйте. Средняя стоимость замены матрицы (экрана, дисплея) телевизора по Волгограду, составляет 50-70% от стоимости самого телека.

- Вы расписали целую поэму! Кто Вам мешает заказать матрицу и самому поставить раз Вы такой мастер?

Поясняю по вашему вопросу о ценообразовании; - Сервисный центр берёт не только деньги но и несёт ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.

- Где гарантия, что Вы купите в интернете нормальную матрицу а не Б/У или с каким-нибудь дефектом?

- Где гарантия, что Вам её упакуют как надо и доставят в целостности и сохранности? (Многие мастера отказывают имеено по этой причине)

- СЦ пользуются проверенными поставщиками и покупают только новые матрицы.

+ Где гарантия что пока Вы будете ставить её, и не повредите, из-за того что Вам не хватило знаний? есть свои тонкости при сборке разборке, установке... А то что по ценам Вас с ориентировали, значит так и есть.


Вопрос клиента:

— Сколько будет стоить ремонт, если у меня просто перегорел предохранитель?


Ответ телемастера:

Как обычный ремонт. В современных телевизорах принцип работы источника питания кардинально отличается от принципа работы блоков питания старых ламповых телевизоров и предохранитель служит исключительно требованиям пожарной безопасности, защищает телевизор и внешние электросети от последствий уже возникшей проблемы и перегорает только при серьёзных неисправностях во внутренних цепях телевизора. Он спрятан внутрь корпуса, чтобы оградить владельца от соблазна самостоятельной замены предохранителя, что приводит к серьезному ухудшению уже возникшей неисправности.

Попытка владельца самостоятельно заменить сгоревший предохранитель в современных телевизорах, без устранения причины выхода его из строя, усугубляет неисправность и приводит к еще большим затратам на ремонт вашего телевизора!

— Стоимость замены предохранителя 300 рублей. А если не помогло, предохранитель всё-равно сгорает - то вы платите уже как за обычный ремонт блока питания.


Вопрос клиента:

Сколько будет стоить работа, если я точно знаю, что у меня перегорел "КОНДЕНСАТ" — конденсатор, или диод, транзистор, микросхема, процессор, строчник...) и надо только его привезти и заменить?


Ответ телемастера:


Как обычный ремонт. По опыту, почти вся техническая информация, полученная от заказчиков, оказалась ошибочной или неполной. Специалисты полагаются только на свои знания, опыт, измерительную аппаратуру и техническую документацию.Даже самый опытный инженер с большим стажем не возьмется по Вашему словесному описанию точно определить неисправные детали. Тем более, он не станет пользоваться технической информацией, полученной из ПОСТОРОННЕГО источника через вторые руки - ведь ему предстоит персонально отвечать за результат ремонта и расход запчастей.

Конечно, если Вы сами знаете, что у Вас там надо заменить, сами открыли заднюю крышку телевизора, хотите с экономить, лучше тогда замените сами, паяльник стоит не дорого!

— Вы решили заменить предохранитель, или другую деталь своими руками, то не забывайте о технике безопасности, ведь не зря на корпусе телевизора всегда есть надпись:

"Ремонт производить только специально обученному техническому персоналу"


Вопрос клиента:

— Что делать, если сломали антенное гнездо?


Ответ телемастера:

В настоящее время антенное гнездо тюнера телевизора достаточно легко сломать. Если произошёл надлом антенного гнезда и оно практически не держится, не медлите с ремонтом, пока ещё ремонт будет недорогим. Если же антенное гнездо оторвалось полностью, всё ещё возможна замена антенного гнезда, но не пытайтесь вставлять в гнездо тюнера телевизора посторонние предметы для восстановления приёма, это может привести к полной не ремонтопригодности тюнера, и полной потери всех каналов! Некоторые телевизионные тюнеры не поставляются отдельно, и могут быть заменены только в сборе с платой, которая стоит ДОРОГО (от ∼ 5000 рублей!). Современный тюнер достаточно миниатюрное и сложное устройство, поэтому его ремонт или замена должна производиться квалифицированными мастерами.


Вопрос клиента:

— Почему нам важно знать модель телевизора?


Ответ телемастера:

— Ассортимент применяемых при ремонте радиодеталей довольно обширен, так как каждый из производителей радиоэлектронной техники использует электронные элементы различных поставщиков. Если телемастер будет знать полную модель телевизора и неисправность,  то сможет предположить неисправность блока или определённого элемента, установленного в Вашем телевизоре. Соответственно сократится время ремонта и телемамастеру не придётся туда-сюда повторно ездить за радиодеталями для ремонта.


22-10-2014 Вопрос клиента

— Сколько будет стоить ремонт??? У моей тёщи поломался телевизор, она пенсионерка, сколько примерно от и до???

Как называется? - не знаю... Какая модель - не знаю... Что с ним? - не знаю, просто хочу знать цену! Может купить б/у?


Ответ телемастера:

— Во первых, позвоните тёще и узнайте как он называется, узнайте как он себя ведёт, не включается, отключается или нет изображения, есть ли звук и т.п.

"При сегодняшнем разнообразии телевизоров самых разных типов и размеров, не зная вышесказанного, ни один нормальный, добросовестный мастер не скажет Вам точную стоимость ремонта без осмотра и диагностики. Лишь по некоторым моделям телевизоров некоторых брендов, при сообщении Вами специалисту марки и номера модели телевизора, и по ТОЧНОМУ описанию самого дефекта, квалифицированный мастер может заранее сообщить клиенту ПРИМЕРНУЮ общую стоимость ремонта."


Миф о неисправных предохранителях и выключателях/кнопок


— Часто обращаются с просьбой поменять предохранитель или кнопку включения. Но так ли просто эти детали выходят из строя или по какой-то причине?


Предохранитель выполняет функцию защиты от возгорания и дальнейшего повреждения рабочих элементов блока питания неисправного телевизора, защищает телевизор и внешние электросети от последствий уже возникшей проблемы и перегорает только при серьёзных неисправностях во внутренних цепях БП телевизора.


Кнопки включения или сетевые выключатели очень редко выходят из строя сами по себе! Как правило неисправность сетевого выключателя возникает, когда пользователь телевизора пытается включить уже неисправный аппарат. Происходит искрение на контактах выключателя и он выходит из строя, и иногда/часто, прежде чем телевизор с неисправным блоком питания включится, пользователь пять - десять раз ! щёлкает кнопкой включения, даже не подозревая, что сетевая кнопка исправна, а неисправность кроется в блоках телевизора. Так что заменив только кнопку у телевизора далеко не всегда удастся восстановить его работоспособность, ЧАЩЕ ВСЕГО требуется дополнительный ремонт.